Cómo cuidamos tus datos

Qué guardamos

• Tu cuenta: correo, contraseña (guardada de forma que nadie puede leerla), nombre y nombre de usuario.
• Lo que anotas: gastos, pagos, ingresos, compras en cuotas, ahorro, listas de compras e inventario.
• Salud, solo si activas el modo salud: tus comidas, el azúcar y lo que te cayó mal. Es información sensible: solo tú la ves y no se comparte con tu hogar.
• Gastos automáticos, si reenvías correos de compra: de cada correo guardamos el comercio, el monto, la fecha, la tarjeta (solo los 4 últimos dígitos) y un trozo corto del texto cuando no lo pudimos leer. No guardamos el correo completo.
• Cartolas, si las activas: el saldo y los movimientos que leemos del PDF. No guardamos el PDF. La clave para abrirlo se guarda cifrada y solo la usa el servidor.
• Telegram, si lo conectas: el número de tu chat, para mandarte los avisos.
• Premium: el estado de tu suscripción y el correo de tu cuenta de Mercado Pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Lo que nos escribes en Ajustes → Ayúdanos a mejorar.
• En tu celular o computador quedan tu sesión y tus preferencias (tema, tamaño de letra). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Para qué lo usamos

Solo para que la app funcione: mostrarte tus cuentas, hacer los cálculos y gráficos, mandarte avisos, cobrar Premium si lo contratas y responderte cuando nos escribes. No armamos perfiles para otras empresas.

Quién más lo ve

• Tu hogar: las personas que invites ven las listas de compras y el inventario. Tus ingresos, gastos, ahorro y salud siguen siendo solo tuyos.
• Los servicios que usa la app, que guardan o procesan datos por encargo nuestro y solo para esto: Supabase (base de datos y cuentas, Estados Unidos), Vercel (servidor de la app, Estados Unidos), Resend (correos, Brasil), Telegram (avisos, si lo conectas), Mercado Pago (cobro de Premium) y Cloudflare (verificación contra robots al entrar).
• Dictado por voz: si usas 🎤, es tu navegador (Google o Apple) el que convierte tu voz en texto; a Hormiguita solo le llega el texto.
• Autoridades, solo si una ley o un tribunal lo exige.

Cómo lo protegemos

• Todo viaja cifrado entre tu equipo y la app.
• La base de datos revisa en cada consulta que cada cuenta vea solo lo suyo.
• Las claves se guardan cifradas y al entrar hay verificación contra robots.

Tus derechos

Puedes, cuando quieras y sin costo:

• Ver y llevarte tus datos: Ajustes → Privacidad y tu cuenta → Descargar mis datos.
• Corregirlos: edita cualquier cosa directamente en la app.
• Borrarlos: Limpiar datos (al final del Resumen) borra lo anotado y deja tu cuenta; Borrar mi cuenta (en Ajustes) borra todo.
• Oponerte a un uso de tus datos o pedirnos cualquier otra cosa: escríbenos y te respondemos.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la autoridad chilena de protección de datos personales.

Cuánto tiempo lo guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Al borrarla, sus datos se eliminan de la app en ese momento; las copias de seguridad de nuestros proveedores pueden demorar hasta 30 días en renovarse.

Menores de edad

Las personas menores de 14 años solo pueden usar Hormiguita con autorización de su madre, padre o tutor.

Cambios

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisamos en la app antes de que empiece a regir.